下記は、失敗事例になります。
お手数をおかけいたしますが、ご確認後に再度認証を行っていただけますと幸いです。
(1)非通知設定で発信されている場合
→非通知では着信認証に成功致しませんので、通知設定に変えて頂くか050番号の先頭に186を付与する事で強制的に通知設定で発信が可能の為、認証に成功致します。
(2)入力された電話番号以外から発信されている場合
→固定電話番号を入力したのにも関わらず携帯番号で発信しているケースが稀にあります。
認証に利用する電話番号から発信いただく必要がございます。
(3)固定電話環境が、050番号を利用した固定IP電話サービスをご利用の場合
→03番号等で発信しているつもりが、050番号から発信になる場合があります。
加入電話番号(03番号)から発信する為には、[0000]または[0009]を先頭に付けてお電話をおかけ下さい。
(4)国際電話許可が下りていない端末をご利用の場合 ※海外利用者
→ご利用の契約会社様にご確認頂き、国際電話許可を得ていただきますようお願いいたします。